最終更新: 2026-08-12T20:35:46+00:00
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<p>Esta obra pretende ayudar a las organizaciones ha identificar, definir y entender sus procesos dentro del marco de su planeaci?n estrat?gica, logrando la alineaci?n entre la estructura organizacional y el resto de los temas estrat?gicos. El autor afirma que: “El gran problema con la estructura de las organizaciones es que para definirla le llaman proceso a cualquier conjunto de actividades, olvidando que el elemento fundamental en este concepto es el cliente, por lo que si un conjunto de actividades no da valor al cliente, entonces, no es un proceso, lo cual implica que la responsabilidad en los verdaderos procesos de la organizaci?n est? partida. El hecho de llamar proceso a un conjunto de actividades no lo convierten en uno”. Con esta necesidad en mente escribi? REATA: Reingenier?a Estrat?gica de Alta Tecnolog?a Aplicada, un libro ?nico en la forma de abordar la transformaci?n de las empresas que les permita convertirse en organizaciones centradas en procesos. ISO 9000: 2000 requiere procesos, el Premio Nacional de Calidad y todos los esquemas importantes de calidad hablan de ellos; este libro da las gu?as a seguir para identificar y definir en forma precisa los procesos de negocio y las relaciones entre ellos para cualquier tipo de organizaci?n. La TAREA de REATA es RE-ATAR la responsabilidad que en las organizaciones funcionales est? partida, de tal manera que una sola persona o equipo tenga la responsabilidad de inicio a fin, en otras palabras, que el trabajo sea totalmente terminado para que el cliente aprecie, disfrute y pague el valor que los procesos le dan.</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。